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    해당 질문/답변이 아닌 추가적인 궁금 사항들은 고객센터로 문의주세요!

    ※ 모든 결제는 본인 명의로만 진행이 가능하며 본인 명의 통장으로만 입금 받으실 수 있습니다. 


    1. 가족 명의 (와이프, 아버지, 할아버지 등) 카드 진행 안되나요?
    가족 관계 증명서 등 모든 서류 제출이 가능합니다.

    ▶ 거래는 카카오톡 아이디, 핸드폰 회선, 지급 받으실 계좌, 신용카드 모두가 본인 명의셔야지만 진행 가능하며

    해당 사항 중 하나라도 충족되지 않는 경우는 어떠한 경우에도 거래 진행이 불가능합니다.


    2. 상품권 한도 월 100만원을 다 구입했는데 진행 가능한가요?

    ▶네 가능합니다. 상품권을 제외한 상품도 매입중에 있습니다.


    3. 햇살론 카드 진행 가능한가요?

    ▶ 햇살론 카드 결제 가능합니다.


    4. 문화 누리 카드, 아이 돌봄 카드, 복지 카드 등 일반 신용카드가 아닌 혜택이 있는 카드 진행 가능할까요?

    ▶ 해당 카드들은 정부 혹은 회사에서 특정 계층, 회사에만 지급되는 카드로 결제 가능한 물품이 있는 경우가 있습니다.

    결제 가능한 상품의 수량이 변동되기 때문에 자세한 문의는 고객센터로 연락주시면 정확히 안내드릴 수 있습니다.

    복지 포인트 등의 포인트 역시 결제 가능한 상품이 변동되기 때문에 자세한 사항은 고객센터로 연락주시면 매입 상품이 있는지 안내드릴 수 있습니다.


    5. 네이버 후불, 토스 후불 결제 가능한가요?

    ▶ 해당 카드들은 정식 신용카드가 아닌 플랫폼에서만 이용가능한 카드로 진행 가능 상품의 수량에 따라 변동됩니다.

    때문에 자세한 문의는 고객센터로 연락주시면 정확히 안내드릴 수 있습니다. 


    6. 결제 후 결제 내역을 특정 물품으로 변경할 수 있나요?

    ▶ 법적 문제가 없는 실제 상품을 구매하시는 것이기 때문에 변경할 수 없습니다.

    저희 보석 티켓은 불법인 수기 결제(실제하지 않는 상품 구매)를 진행하지 않으며, 합법적인 상품만을 거래하고 있습니다.


    7. 사업자, 법인카드 결제 가능한가요?

    ▶ 가능합니다. 본인 카드만 결제가 가능하기 때문에 사업자 / 법인 대표인 경우 진행하실 수 있고

    대표가 아니신 경우는 본인 명의가 아니기 때문에 불가능합니다.

    ※ 모든 결제는 본인 명의로만 진행이 가능하며 본인 명의 통장으로만 입금 받으실 수 있습니다.


    1. 정책인데 결제 진행 가능한가요?

    ▶ 정책의 종류에 따라 다르기때문에 결제를 시도해봐야 정확히 알 수 있습니다.

    LG 414 같은 정책의 경우는 소액결제 진행이 불가능합니다.


    2. 미납, 연체가 있는데 진행 가능한가요?

    ▶ 미납, 연체의 경우 해당 회선의 미납이나 연체가 된 날짜가 얼마나 되었는지가 중요합니다.

    통신사 별 정책도 다르기 때문에 결제를 진행해보아야 정확히 알 수 있습니다.


    3. 애플 & 갤럭시 워치도 가능한가요?

    ▶ 한도가 설정되어있으면 가능합니다. 다만 미납으로 인해 진행이 안되는 경우는 있습니다.


    4. 다날, 페이레터 등 특정 PG 에서만 결제가 가능합니다.

    ▶ 1번과 같은 맥락으로 정책은 PG에서 책정하기 때문에 결제를 진행해봐야 알 수 있습니다.

    특정 PG 결제가 불가능하여도 다른 PG사를 통해서 결제를 진행할 수 있습니다.


    5. 소액결제 한도가 남아있는데 진행이 안됩니다.

    ▶ 연체, 미납 / 연체,미납 기록 / 신규 개통 등의 이유로 정책이 나와서 결제가 안될 수 있습니다.

    선결제를 하신 경우 통신사에서 한도가 바로 돌아오지 않아 다시 결제가 가능한 시일까지 1~3일 정도 걸리실 수 있습니다.


    6. 소액결제가 불가능한 곳과 가능한 곳이 왜 나뉘어져있고 단가가 다른가요?

    ▶ 단가가 높은 상품일수록 결제하는 핸드폰 회선의 신용도가 높아야 결제가 가능합니다.

    미납, 연체 / 미납, 연체 기록 / 신규 개통 등 회선 신용도가 낮아지는 이유가 있을 시 정책으로 가치가 높은 상품은 결제가 불가능합니다.

    ※ 모든 결제는 본인 명의로만 진행이 가능하며 본인 명의 통장으로만 입금 받으실 수 있습니다.


    1. 미설치 정보이용료 가능한가요?

    ▶ 미설치 정보이용료는 현재 진행하고 있지 않습니다. 진행 상품은 바뀔 수 있으니 고객센터로 연락주시면 정확히 아실 수 있습니다.


    2. 아이폰도 진행 가능한가요?

    ▶ 아이폰도 정보이용료 진행이 가능합니다. 안드로이드 기기보다는 결제 가능한 상품의 수가 적습니다.


    3. 애플 & 갤럭시 워치도 가능한가요?

    ▶ 한도가 설정되어있으면 가능합니다. 다만 미납으로 인해 진행이 안되는 경우는 있습니다.


    4. 어떤 상품을 결제하는 건가요?

    ▶ 통신사, 기기별로 결제 가능한 상품이 다르기 때문에 고객센터로 연락주시면 안내드리고 있습니다.


    5. 한도는 있는데 결제가 안되요

    ▶ 정보이용료 한도가 있는데 결제가 안되는 경우는 연체, 미납이나 연체 미납 기록으로 인해 회선의 신용도가 내려가서 그렇습니다.

    결제 가능한 단가가 더 낮은 다른 상품을 안내드릴 수 있습니다. 


    6. 얼마까지 가능한가요?

    ▶ 고객님 회선에 한도까지 진행 가능합니다. 한도 상향은 통신사 어플이나 통신사 고객센터를 통해서 가능합니다. (월 최대 100만원)

    본인 명의의 카드만 결제가 가능하기 때문에

    사업자 등록증 상 대표님이 맞다면 진행이 가능합니다.


    이 외에 본인명의가 아닌 일반 사원의 경우 명의가 일치하지 않기 때문에 진행이 불가능합니다.

    소액결제는 PG가 결제를 승인하기 때문에 다날만 안되시는거 일수도 있고


    핸드폰 연체, 미납, 신규등의 이유로 모든 곳에서 안되실 수도 있습니다. (다날 장기연체만 있는 경우 다른 곳에서 결제 가능)


    해당 상황은 결제 진행을 해봐야 가능 유무를 알 수 있으며, 다른 PG를 이용해서 결제 진행이 가능할 수 있습니다.

    카드사마다, 기간마다 할부는 조금의 변동이 생기고 있습니다.


    현재 최대 12개월까지 가능하며 정확한 내용은 카톡이나 전화 상담으로 문의주시기 바랍니다.

    네 아쉽지만 본인 명의가 아니신 경우는 결제 진행이 불가능합니다.


    카카오톡 아이디 / 핸드폰 번호


    신용카드 결제실 경우 카드까지 모두 본인명의셔야 결제 진행이 가능하신 점 안내드립니다.

    가능합니다!


    상품권 한도가 없어도 가능한 상품이 많으며,


    전 카드사 할부 가능한 상품이 있습니다.


    카드사와 할부에 관한 부분은 계속 변동이 있으므로 카톡이나 전화로 문의주시면 안내해드리고 있습니다.

    정책은 주로 핸드폰 회선 신용도에 문제가 생겼을 때 나타납니다.


    저희 보석티켓은 업계에서 가장 다양하고 많은 소액결제 사이트와 거래처를 보유하고 있음으로


    결제가 아예 불가능한 회선이 아닌 이상 결제가 가능하다고 말씀드립니다!


    공지사항에 정책에 대한 상세한 내용이 있으니 한번 보시는 것도 추천드립니다.

    미납, 연체의 경우 해당 회선의 미납이나 연체가 된 날짜가 얼마나 되었는지가 중요합니다.


    통신사 별 정책도 다르기 때문에 결제를 진행해보아야 정확히 알 수 있습니다.


    결제가 가능한 사이트가 많을수록 결제를 시도해볼 수 있는 곳이 많기 때문에


    저희 보석티켓은 승인률이 높은 다양한 거래처를 두고 있기 때문에 결제가 아예 막힌 번호가 아닌 이상 결제가 가능하실 것입니다.

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